Cara Mengkonversi Kegagalan untuk Hasil Baik

 Pada bulan November 2012, Memantau Group, sebuah perusahaan konsultan yang didirikan pada tahun 1983 oleh Super bisnis manajemen strategi Michael Porter, mengajukan kebangkrutan dan asetnya diakuisisi oleh Deloitte.

Porter dihormati di pasar untuk kontribusi mereka terhadap studi akademis strategi, melalui model dari lima fs, yang membuatnya menjadi sarjana paling dikutip sepanjang masa dalam karya ilmiah manajemen bisnis. Belum lagi bahwa kritikus jatuh menewaskan tiga dekade teori dan fakta tidak nyaman bahwa perusahaan telah menyarankan rezim diktator Libya Muammar Gaddafi.

Dia bukan satu-satunya ikan besar telah menghadapi komplikasi serius dalam bisnis. Robert Kiyosaki, wizard keuangan Amerika (paling dikenal karena buku laris Rich Dad-nya, Poor Dad), mengajukan kebangkrutan dengan Kiyosaki Kaya Global LLC, setelah kalah jutawan dengan proses hak cipta.

Donald Trump telah melalui empat kebangkrutan dan masih berenang di uang. Microsoft telah selamat dari kegagalan sistem operasi seperti Windows Millenium dan Vista, bergantian dengan begitu diadopsi XP dan Windows 7, sementara Bill Gates masih memiliki sumber daya yang cukup untuk melaksanakan filantropi mereka.

Apa kegagalan?

Ada budaya bahwa untuk mencapai keberhasilan, bukan hanya resep dipersiapkan atau disintesis pada pengusaha sukses cerita penuh uang. Sebuah bagian dari resep ini adalah penolakan kesalahan - juga dikenal sebagai ibadah perfeksionisme: tanpa kesalahan dalam majikan belum mengesankan, tentu kegagalan.

Dalam pendekatan lain, kesalahan yang digunakan sebagai titik awal untuk menceritakan kisah mengatasi dan stroke ego yang membuat mempromosikan konferensi dan menulis buku terlaris pria yang tidak menyerah pada impian mereka (trilogi pernah berhenti bermimpi) hidup.

Namun, tidak ada jaminan bahwa semakin Anda membaca kisah sukses di luar sana, semakin sedikit itu akan membuat perbedaan dalam hidup Anda, tidak akan menghasilkan lebih banyak dividen dan menemukan sukses mudah. "Kisah sukses terutama digunakan sebagai alat pemasaran, seperti biografi Steve Jobs. 'S Tidak selalu cerita diberitahu dalam cara itu terjadi, benar-benar selalu bagian romantis," kata Ricardo Cipullo, Profesor Strategi Korporasi dan Renaissance Eksekutif Forum mitra Brasil.

Dengan kata lain, kami mencoba untuk menciptakan mitos, pahlawan, tanda-tanda. Tidak ada yang membayangkan pahlawan gagal. Segera, profesional tidak ingin menjadi pecundang, dan petualangan pemurah yang tinggal di jalankan, di mana kegagalan dan keberhasilan yang menemukan wortel imajiner.

Bagaimana jika saya memberitahu Anda bahwa kesalahan adalah tahap yang paling penting dari perusahaan, panggung di mana ada jatuh tempo dan transformasi pemikiran?

Sebagai Rasul: "Ketika aku lemah, maka aku kuat." Paradoks diambil serius di era bisnis baru, model bisnis bisa cepat scalable atau benar-benar mustahil - bagi para pengusaha muda di mana rata-rata bekerja keras untuk tumbuh sedikit demi sedikit, tidak dapat diterima. Hal ini menyebabkan tidak hanya satu tapi beberapa kegagalan menyedihkan.

Pendekatan berani yang masuk akal di dunia di mana kerjasama bisnis yang mendapatkan lebih banyak dan lebih tanah, merusak (atau menciptakan kembali) konsep lama daya saing.

"Rahasia untuk siapa pun yang ingin berhasil adalah untuk berbagi, adalah salah satu dari beberapa hal yang jika rusak, meningkat. Anda mengelilingi diri Anda dengan orang-orang yang bersedia untuk menawarkan apa yang mereka miliki," kata Ricardo Cipullo.

Starbucks Falling

"Sebelum perusahaan ini berada dalam situasi yang indah, tampaknya bahwa segala sesuatu perusahaan menyentuh berubah menjadi emas. Mulai merasa tak terkalahkan," tapi keadaan mimpi menjadi krisis tanpa preseden dalam sejarah perusahaan, dan tidak lama.

Pada tahun 2007, saham Starbucks mulai menurun - devaluasi mencapai lebih dari 40%. Dengan peningkatan tajam dalam jumlah cabang (84 pada tahun 1990 dan 10.000 pada tahun 2008), toko-toko mulai bersaing satu sama lain, karena banyak yang realtivamente dekatnya. Merek tidak lagi identik dengan eksklusivitas dan selera yang baik, tetapi terkait dengan makanan cepat saji ditambah dengan kenyataan bahwa persaingan telah tumbuh kuat.

"Kita harus mengubah cara kita melakukan sesuatu. Ketika saya menjabat, saya punya ide untuk membuat permainan besar, dengan partisipasi dari 10.000 manajer. Apakah pertemuan ini yang menyetel kembali tanggung jawab dan manajemen jaringan," kata Schultz .

Dia kembali ke kursi CEO pada awal tahun 2008, setelah delapan tahun absen, dengan misi untuk membuat keajaiban untuk menyimpan merek bencana.

"Dalam suatu krisis, Anda harus membuat keputusan tanpa informasi yang benar atau sempurna."

Starbucks mampu berhubungan kembali dengan konsumen: pada kuartal kedua tahun 2012, membukukan laba sebesar 16% dibanding tahun sebelumnya. Tapi itu harus keluar dari kegagalan.

Mengkonversi Hasil Kegagalan

Administrator tidak selalu memiliki kemewahan memiliki data, waktu dan informasi yang diperlukan untuk mengembangkan strategi dan membuat keputusan. Saat ini, sebagian besar dibuat berdasarkan pengalaman dan sentuhan profesional untuk memberikan kelincahan yang diperlukan.

José Rubens, pendiri waralaba pemasaran digital mengatakan bahwa antara tahun 2010 dan 2011, perusahaannya telah mengalami ekspansi yang cepat dari franchise, yang mengakibatkan kelebihan proyek untuk mengembangkan. Dengan demikian, dalam separuh kasus penundaan parah yang disebabkan oleh "keputusan yang buruk untuk memusatkan proyek franchisor." Dan pelanggan tidak suka menunggu.

"Untuk mengatasi krisis, kami telah mengubah tim kepemimpinan, meningkatkan perhatian dan percepatan proses dengan beberapa outsourcing. Dalam dua bulan semua proyek yang pada waktu itu," kata Rubens. Hal ini juga menjelaskan "bahwa keputusan yang dihasilkan reaksi antara franchisee, tetapi sebagian besar sepakat bahwa kita tidak lari dari masalah dan membantu kami menyelesaikannya. Apakah suatu periode di mana kita menemukan siapa diri kita sebenarnya adalah mitra kami."

Ini bukan nasib, neraka astral, cerita keberhasilan atau kegagalan, atau situasi faktor eksternal, ekonomi atau lainnya yang akan menentukan keberhasilan atau kegagalan Anda.

"Sukses adalah usaha, dedikasi dan pengetahuan, tidak hanya dalam dongeng."